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PS : Parfois, l'e-mail contenant les informations de connexion peut se retrouver dans votre dossier Spam ou Junk, veuillez donc également vérifier ces dossiers si vous ne recevez pas l'e-mail dans un délai de 5 heures. Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.

Oui, notre service est disponible dans le monde entier, et vous pouvez utiliser votre abonnement avec différentes adresses IP. Cela vous permet d'utiliser le service dans différents endroits, comme pendant des vacances ou un voyage d'affaires. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet.

Vous pouvez configurer votre abonnement avec plusieurs appareils, mais vous ne pouvez utiliser un abonnement qu'une seule fois en même temps. Si vous souhaitez utiliser deux appareils en même temps, vous avez besoin d'un deuxième abonnement.
PS: L'application Smart STB et les utilisateurs de MAG Device ne peuvent pas passer d'un appareil à l'autre.

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Oui, nous offrons des remboursements pour notre service IPTV dans certaines circonstances. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour obtenir des informations sur la Politique de remboursement.
PS: lorsque vous recevez votre remboursement, votre abonnement IPTV est désactivé et vous ne pouvez plus l'utiliser.